"Izbila je epidemija dizenterije i kolere", rekao je Bojčenko za nacionalnu televiziju. "Rat koji je uzeo preko 20.000 stanovnika a sa izbijanjem zaraze, odneće još hiljade građana", dodao je Bojčenko, ističući da su neki bunari zagađeni leševima.
Bojčenko je pozvao Ujedinjene nacije i Međunarodni komitet Crvenog krsta da uspostave humanitarni koridor kako bi se preostalim stanovnicima omogućilo da napuste grad, koji je sada pod ruskom kontrolom.